よくある質問

予約をキャンセルしたいです。

ご予約確定メールに記載されているURL、又はこちらよりキャンセル手続きをお願いいたします。

予約人数を変更したいです。

現在お持ちのご予約を予約確定メールに記載のURLよりキャンセルいただき、改めてご希望の人数でご予約を取り直してください。

5名以上で予約をしたいです。

ご予約人数の上限は５名様とさせて頂いております。
5名以上でご参加の場合は、お手数ですが複数グループに分けてのご予約をお願いいたします。

例))8名で参加したい場合 ： 5名・3名に分けてご予約

団体予約をしたいです。

ご予約人数の上限は５名様とさせて頂いております。
5名以上でご参加の場合は、お手数ですが複数グループに分けてのご予約をお願いいたします。

例))14名で参加したい場合 ： 5名・5名・4名に分けてご予約

開始時間に遅れてしまいそうです。

他のお客様もいらっしゃるため、定刻で開始いたします。
定刻以降でもご案内は可能ですが、10分を過ぎてしまった場合のご参加はお勧めできかねます。
ご到着後、YEBISU CONDUCTOR(館内スタッフ)にご相談くださいませ。